Alcatel-Lucent Enterprise數位/IP兩用桌面話機提供豐富的通訊體驗。有 ALE-20h 和 ALE-30h 兩款話機，用戶介面直觀方便。這些話機功能豐富，性價比極高，用戶可以通過聽筒或免持模式享受寬頻音訊。耳機採用 USB-A 和 USB-C 接口進行連接。
ALE 數位/IP兩用桌面話機使用方便，配有大螢幕、功能按鍵和四向按鈕。用戶可以選配字母鍵盤，輕鬆快速地與同事和客戶聯繫。
ALE-20h 和 ALE-30h 提供數位和 IP 混合連接，用戶不僅可以充分利用現有的基礎設施，還能根據需求進行升級，不僅可以實現從數位用戶到 IP 用戶的無痛移轉，還能維持既有設備投資。 數位/IP兩用桌面話機可以在任何商務環境中安全建置，既可應用在本地 PBX，也可應用在Alcatel-Lucent Enterprise企業通訊伺服器上的雲端服務。
用戶可以將話機應用在家中或辦公室的 ALE 通訊伺服器上。 ALE-20h 和 ALE-30h 話機內建 RJ-45 IP 介面和數位介面，並提供自動偵測模式。
ALE-20 為純IP話機有兩個 RJ-45 10/100/1000Mbps網孔。